Kullanım Koşulları
1. Taraflar ve Tanımlar
Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Shoptimio (Burak Doğan, autónomo) ("Shoptimio", "biz", "hizmet sağlayıcı") ile Shoptimio platformunu kullanan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı", "siz") arasında akdedilmiş bağlayıcı bir sözleşmedir.
Hizmet Sağlayıcı Bilgileri:
- Unvan: Shoptimio (Burak Doğan, autónomo)
- Adres: C/ Peix (del) 2, Piso 3, Puerta 7, 43892 Miami Platja, Tarragona, İspanya
- Kimlik No (N.I.E.): Z3462974F
- E-posta: [email protected]
2. Hizmetin Kapsamı
Shoptimio; Shopify mağaza sahiplerine yönelik fiyat zekası, rekabet takibi, katalog yönetimi ve yapay zeka destekli karar destek hizmetleri sunan bir SaaS (yazılım hizmeti) platformudur. Platform; Google Merchant Center, Google Ads, Google Analytics, Google Search Console ve Amazon API gibi entegrasyonları kapsamaktadır. Tüm entegrasyonlar ürün versiyonuna göre değişiklik göstermektedir.
Shoptimio, hizmet kapsamını, özelliklerini ve entegrasyonlarını önceden bildirmeksizin değiştirme, kısıtlama veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler için kayıtlı e-posta adresinize makul süre öncesinde bildirim yapılır.
3. Kayıt ve Hesap Güvenliği
Platformu kullanmak için geçerli bir e-posta adresi ile kayıt olmanız ve doğru, güncel bilgi sağlamanız zorunludur. Hesabınızın güvenliğinden ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden yalnızca siz sorumlusunuz. Hesap bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmanız yasaktır. Yetkisiz erişim şüphesi durumunda derhal [email protected] adresine bildirmeniz gerekmektedir.
4. Abonelik ve Ödeme
Shoptimio; ücretsiz, aylık ve yıllık ücretli abonelik planları sunmaktadır. Ücretli planlara ilişkin güncel fiyatlandırma shoptimio.com/pricing adresinde yayımlanmaktadır. Abonelikler, aksi belirtilmedikçe dönem sonunda otomatik olarak yenilenir. Ödeme, dönem başında tahsil edilir. Faturalama üçüncü taraf ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir; kart bilgileri Shoptimio tarafından depolanmaz. Abonelikler Shopify abonelik kuralları ve ödeme altyapısı kurallarına uyumludur.
AB tüketicileri için: 2011/83/EU Direktifi uyarınca dijital içerik ve SaaS hizmetlerinde 14 günlük cayma hakkı, hizmetin açıkça onayınızla başlatılması ve bunun teyit edilmesi koşuluyla kullanılmamış sayılır. Detaylar için İptal ve İade Politikamıza bakınız.
5. Kabul Edilemez Kullanım
Aşağıdaki kullanımlar kesinlikle yasaktır:
- Platformu yasa dışı, aldatıcı veya zararlı amaçlarla kullanmak
- Üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik yüklemek veya işlemek
- Platforma zarar verebilecek her türlü otomatik tarama, saldırı veya erişim girişiminde bulunmak
- Shoptimio'nun yazılı onayı olmaksızın platformu yeniden satmak, alt lisans vermek veya rakip bir ürün geliştirmek amacıyla kullanmak
- Shopify, Google veya Amazon'un kullanım koşullarını ihlal edecek biçimde API erişimlerini kullanmak
6. Fikri Mülkiyet
Platform, tasarım, kod, içerik ve ticari markalar dahil tüm fikri mülkiyet hakları Shoptimio'ya aittir. Bu Koşullar, size yalnızca kişisel ve ticari kullanım amacıyla sınırlı, devredilemez, münhasır olmayan bir lisans vermektedir. Kullanıcıların platforma yüklediği veriler kullanıcıya aittir; Shoptimio bu verileri yalnızca hizmetin sunulması amacıyla işler.
7. Gizlilik ve Veri İşleme
Kişisel verilerinizin işlenmesi Gizlilik Politikamız kapsamında yürütülmektedir. Platform, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR), İspanya Organik Veri Koruma Kanunu (LOEPD 3/2018) ve Türkiye Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK 6698) hükümlerine uygun olarak faaliyet göstermektedir.
8. Sorumluluk Reddi ve Sınırlaması
Shoptimio, platform aracılığıyla sunulan fiyat önerilerinin, rekabet analizlerinin veya yapay zeka çıktılarının doğruluğunu, tamlığını veya belirli bir amaca uygunluğunu garanti etmez. Tüm ticari kararlar kullanıcının münhasır sorumluluğundadır.
Uygulanabilir hukukun izin verdiği azami ölçüde Shoptimio'nun toplam yükümlülüğü, zararın meydana geldiği ayda ödediğiniz abonelik ücretiyle sınırlıdır. Shoptimio, dolaylı, özel, arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değildir.
AB tüketicileri: Bu sınırlama, tüketici haklarına ilişkin zorunlu AB hukuku hükümlerini etkilemez.
9. Hizmetin Askıya Alınması ve Feshi
Shoptimio, bu Koşullar'ın ihlali, ödeme yapılmaması veya platformun güvenliğini tehdit eden davranışlar durumunda hesabınızı önceden bildirmeksizin askıya alabilir ya da feshedebilir. Kullanıcı dilediği zaman hesabını kapatabilir; bu durumda İptal ve İade Politikası geçerli olur. Hesap feshinin ardından verileriniz 30 gün içinde silinir.
10. Geçerli Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü
Bu Koşullar İspanya hukukuna tabidir. Uyuşmazlıkların çözümünde öncelikle taraflar arasında e-posta yoluyla müzakere yolu denenecektir. Çözüme kavuşturulamazsa Tarragona (İspanya) mahkemeleri yetkilidir.
AB tüketicileri, ikamet ettikleri ülkenin zorunlu tüketici koruma hükümlerinden yararlanmaya devam eder. AB Online Uyuşmazlık Çözümü platformuna https://ec.europa.eu/consumers/odr adresinden erişilebilir.
11. Değişiklikler
Shoptimio bu Koşulları dilediği zaman güncelleyebilir. Önemli değişiklikler için kayıtlı e-posta adresinize en az 14 gün öncesinde bildirim yapılır. Değişiklik sonrasında platformu kullanmaya devam etmeniz yeni Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
12. İletişim
Bu Koşullara ilişkin sorularınız için: [email protected]
Adres: C/ Peix (del) 2, Piso 3, Puerta 7, 43892 Miami Platja, Tarragona, İspanya