Çerez Politikası

1. Çerezler Nedir?

Çerezler, bir web sitesini veya uygulamayı ziyaret ettiğinizde tarayıcınız ya da cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Shoptimio, platformun düzgün çalışması, güvenliğin sağlanması ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi amacıyla çerezler ve benzer teknolojiler kullanmaktadır.

2. Hukuki Dayanak

Çerez kullanımı; AB ePrivacy Direktifi (2002/58/EC ve 2009/136/EC değişiklikleri), GDPR Madde 6(1)(a) (rıza) ve Madde 6(1)(f) (meşru menfaat), İspanya LOEPD 3/2018 ve ilgili AEPD rehberleri kapsamında yürütülmektedir. Zorunlu çerezler hariç olmak üzere, çerez yerleştirme işlemi yalnızca açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilir.

3. Kullandığımız Çerez Türleri

3.1 Zorunlu Çerezler

Bu çerezler platformun teknik olarak işlev görmesi için zorunludur; onayınız aranmaz.

• Oturum çerezi (session_id): Giriş durumunuzu korur. Tarayıcı kapatıldığında silinir.
• CSRF koruma çerezi: Çapraz site istek sahteciliği saldırılarını önler.
• Çerez tercih çerezi (cookie_consent): Çerez tercihlerinizi kaydeder. 12 ay saklanır.

3.2 Analitik Çerezler (Onay Gerektirir)

Bu çerezler, platformun nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur; kişisel veriler reklamcılık amacıyla kullanılmaz.

• Sağlayıcı: Google Analytics 4 — sayfa görüntüleme, oturum süresi, özellik kullanımı. Saklama: 13 ay.
• Sağlayıcı: Shoptimio iç analitik — özellik tıklamaları, akış optimizasyonu. Saklama: 6 ay.

3.3 Pazarlama ve Yeniden Hedefleme Çerezleri (Onay Gerektirir)

Bu çerezler şu anda aktif değildir. İleride kullanılması halinde ayrıca onayınız talep edilecektir.

4. Üçüncü Taraf Entegrasyonları

Shoptimio, kullanıcının bağladığı Google ve Amazon API'leri aracılığıyla bu sağlayıcıların çerez politikaları çerçevesinde veri alışverişi yapabilir. Bu sağlayıcıların kendi çerez politikaları için:

• Google: https://policies.google.com/privacy
• Amazon: https://www.amazon.com/privacy

5. Çerezleri Yönetme ve Geri Alma

İlk platforma girişinizde sunulan çerez banner'ı aracılığıyla tercihlerinizi belirleyebilir, kaydedebilir ve istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarından da çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durum platformun bazı işlevlerini etkileyebilir.

Rızanızı geri almak için: Platform ayarları → Gizlilik → Çerez Tercihleri veya [email protected].

6. Saklama Süreleri

• Zorunlu çerezler: Oturum süresince veya en fazla 12 ay
• Analitik çerezler: En fazla 13 ay
• Çerez onay kaydı: 3 yıl (yasal kanıtlama yükümlülüğü)

7. Güncellemeler

Bu politika periyodik olarak güncellenebilir. Önemli değişiklikler için kayıtlı e-posta adresinize bildirim yapılır. Güncel versiyona shoptimio.com/cookie-policy adresinden ulaşabilirsiniz.

8. İletişim

Çerez politikasına ilişkin sorularınız için: [email protected]